Nuestros productos van muy bien empacados, protegidos con polipack, plástico burbuja, chetos, cartón y periódico; sin embargo, por ser cerámica existe el riesgo de sufrir daños durante el envío.
En caso de haber daños, por favor contáctanos lo más pronto posible escribiéndonos por WhatsApp http://wa.me/528342121766 mostrándonos las fotos y vídeos de los productos dañados; tu nombre y el pedido que realizaste.
Le sugerimos revisar los más pronto posible su pedido, ya que NO se aceptará reclamos por daños de paquetería después de las 12 hrs de entregada las mercancías.
